1.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

4.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

5.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

6.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

7.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

8.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

9.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

10.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

11.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

12.旅游团队的人数在1人以上。（）

13.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

14.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

15.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

16.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

17.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

18.女士可以在餐桌上化妆。（）

19.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

20.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）