1.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

2.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

3.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

6.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

7.旅游团队的人数在1人以上。（）

8.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

9.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

10.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

11.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

12.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

13.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

14.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

15.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

16.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

17.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

18.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

19.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

20.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）