1.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

2.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

3.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

4.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

5.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

6.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

7.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

8.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

9.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

10.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

11.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

12.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

13.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

14.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

15.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

16.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

17.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

18.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

19.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

20.女士可以在餐桌上化妆。（）