1.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

2.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

3.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

4.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

5.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

6.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

7.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

8.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

9.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

10.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

11.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

12.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

13.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

14.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

15.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

16.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

17.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

18.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

19.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

20.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）