1.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

2.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

3.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

4.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

5.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

6.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

7.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

8.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

9.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

10.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

11.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

12.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

14.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

15.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

16.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

17.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

18.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

19.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

20.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）