1.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

2.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

3.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

4.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

5.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

6.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

7.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

8.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

9.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

10.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

11.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

12.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

13.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

14.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

15.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

16.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

17.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

18.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

19.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

20.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）