1.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

2.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

3.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

4.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

5.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

6.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

7.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

8.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

9.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

10.女士可以在餐桌上化妆。（）

11.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

12.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

13.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

14.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

15.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

16.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

17.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

18.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

19.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

20.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）