1.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

2.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

3.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

4.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

5.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

6.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

7.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

8.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

9.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

10.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

11.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

12.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

15.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

16.女士可以在餐桌上化妆。（）

17.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

18.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

19.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

20.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）