1.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

2.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

3.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

4.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

5.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

6.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

7.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

8.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

9.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

10.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

11.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

12.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

13.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

14.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

16.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

17.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

18.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

19.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

20.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）