1.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

2.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

3.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

4.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

5.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

6.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

7.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

8.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

9.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

10.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

11.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

12.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

13.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

14.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

16.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

17.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

18.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

19.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

20.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）