1.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

2.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

3.女士可以在餐桌上化妆。（）

4.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

5.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

6.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

7.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

8.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

9.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

10.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

11.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

12.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

13.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

14.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

15.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

16.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

17.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

18.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

19.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

20.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）