1.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

2.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

3.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

6.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

7.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

8.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

9.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

10.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

11.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

12.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

15.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

16.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

17.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

18.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

19.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

20.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）