1.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

2.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

3.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

4.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

5.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

6.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

7.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

8.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

9.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

10.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

11.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

12.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

13.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

14.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

15.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

16.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

17.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

18.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

19.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

20.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）