1.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

4.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

5.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

6.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

7.旅游团队的人数在1人以上。（）

8.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

9.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

10.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

11.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

12.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

15.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

16.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

17.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

18.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

19.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

20.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）