1.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

2.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

3.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

4.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

5.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

6.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

7.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

8.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

9.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

10.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

11.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

12.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

13.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

14.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

15.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

16.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

17.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

18.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

19.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

20.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）