1.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

2.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

3.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

4.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

5.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

6.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

7.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

8.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

9.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

10.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

11.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

12.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

13.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

14.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

15.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

16.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

17.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

18.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

19.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

20.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）