1.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

2.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

3.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

4.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

5.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

6.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

7.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

8.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

9.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

10.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

11.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

12.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

13.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

14.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

16.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

17.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

18.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

19.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

20.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）