1.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

4.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

5.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

6.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

7.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

8.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

9.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

10.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

11.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

12.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

13.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

14.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

15.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

16.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

17.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

18.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

19.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

20.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）