1.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

2.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

3.女士可以在餐桌上化妆。（）

4.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

5.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

6.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

7.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

8.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

9.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

10.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

11.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

12.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

13.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

14.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

15.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

16.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

17.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

18.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

19.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

20.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）