1.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

2.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

3.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

4.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

5.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

6.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

7.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

8.旅游团队的人数在1人以上。（）

9.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

10.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

11.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

12.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

13.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

14.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

15.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

16.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

17.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

18.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

19.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

20.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）