1.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

4.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

5.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

6.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

7.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

8.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

9.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

10.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

11.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

12.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

13.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

14.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

15.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

16.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

17.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

18.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

19.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

20.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）