证券从业资格

1.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。

判断题

2.为了醒目，使用接站牌尽量使用白纸黑字。

判断题

3.穿西装时，应遵循的“三色原则”是指（）

单选题

A. 全身颜色必须有三种~||~全身颜色不超过三种~||~全身饰物不能超过三种~||~衬衣颜色必须在灰，白，蓝三种色中选择

4.职场女性裙装一般应及膝或过膝，鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

5.在正式场合男士穿西服要求：（）

单选题

A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。

6.在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带。

判断题

7.按职务称呼,职务不明时通称男性为先）,女性视年龄称呼女士或小姐,儿童称呼（）

填空题

8.接电话时，拿起电话的最佳时机是在铃声响过（）遍之后

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.关于乘坐电梯应注意的礼节，以下选项错误的是（）。

单选题

A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下~||~出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出~||~当电梯人数超载时，不要强行挤入~||~手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

10.正式场合自我修饰的注意事项：上衣与鞋的颜色一致、女士化妆要清新自然、男士腰上不可挂任何物品。

判断题

11.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。

判断题

12.接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会

判断题

13.有事离开办公室时需向上级主管请示，告知何时外出，用事时多少，联系方式等。

判断题

14.下级向上级请求批示批准的文件是（）

单选题

A. 指示~||~请示~||~行政报告~||~决定

15.在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫（）,体现打电话以简短精炼为佳。

单选题

A. 1分钟原则~||~3分钟原则~||~5分钟原则~||~10分钟原则

16.礼仪的性质包括（）

多选题

A. 约定俗成的规范性~||~推陈出新的继承性~||~民族地方的特殊性~||~由表及里的功能性~||~变幻无穷的多样性

17.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（）

判断题

18.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

判断题

19.就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜。

判断题

20.单排三粒扣西装，习惯上系（）扣。

单选题

A. 三颗全系上~||~中间一颗~||~第一和第二颗~||~全部不系