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1.自我介绍应注意（）
多选题A. 先介绍再递名片~||~先递名片再做介绍~||~初次见面介绍不应超过２分钟~||~先介绍自己，再让对方介绍
2.涉外交际活动多采用（）
单选题A. 个人空间~||~亲密空间~||~社交空间~||~公共空间
3.男士穿西装一定要系领带。（）
判断题4.一切礼仪的基础是（）
单选题A. 仪式~||~个人礼仪~||~礼节~||~礼貌
5.作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。
判断题6.下列哪种化妆行为是不礼貌的（）
多选题A. 借用别人的化妆品~||~当众化妆~||~当众偶尔涂一下唇膏~||~餐后到盥洗室补粉~||~在营业厅当众化妆
7.男士穿正装时，严禁穿着（）颜色的袜子
单选题A. 黑色~||~藏蓝色~||~白色~||~深灰色
8.饮白兰地酒的最佳温度为摄氏10度以上。
判断题9.用餐毕餐巾应叠好放在（）
单选题A. 椅子上~||~桌子上~||~膝上~||~盘子右侧
10.在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
单选题A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以
11.在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列那样物品不适合长时间帮助女士提（）
单选题A. 行李~||~背包~||~坤包
12.关于坐姿，下列选项正确的是（）
多选题A. 女性双腿并拢，膝盖紧紧相靠~||~男性双腿自然分开，不超过肩宽~||~起身或入座，避免发出声音~||~女士穿着裙装，入座时应轻抚裙裾
13.穿西装时，衬衣袖口应露出（）
单选题A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米
14.西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
单选题A. 从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。~||~整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。~||~用刀切割面包，用叉送入口中。
15.礼仪要求对一般信函答复的时间是（）
单选题A. 24小时内~||~48小时内~||~一周内~||~两周内
16.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（）
单选题A. 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒~||~啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒~||~水、啤酒、白酒、红葡萄酒~||~水、红葡萄酒、白酒
17.客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置（）
单选题A. 后排右边~||~司机旁边~||~后排左面
18.涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（）
多选题A. 求同存异，遵守惯例~||~女士优先，男士风范~||~爱护环境，怜惜动物~||~密切合作，积极交流~||~热情过度，过犹不及
19.在迎接客人或引领客人请进时，以右手动作为例，正确的手势礼仪是（）
单选题A. 只要伸出手掌有请进或请走的手势，示意客人，客人明白就可以了。~||~四指并拢，掌心向斜上方，手与小臂成一条直线，以肩关节为轴，指向目标方向。~||~四指并拢，掌心向斜上方，手与小臂成一条直线，以肘关节为轴，指向目标方向。~||~右手向右展开到体侧，与大腿同高，身体向右前方倾斜。
20.询问老人的年龄应该用（）。
单选题A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁
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