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1.与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()
单选题A. 征得对方同意后,直接称呼其名字(givenname)~||~不必征得对方同意,直接称呼其名字(givenname)~||~直接称呼对方全名(givenname+familyname)
2.下列关于投递简历的描述,不正确的是()。
单选题A. 应聘资料投出去之前,要正确填写应聘岗位,避免再让招聘单位为确认你的应聘岗位而浪费时间~||~千万不要忘记在应聘资料上写明你的联系办法,便于让招聘单位通知到你~||~随便选择一份简历投递出去就行,不用特别制作针对性不同的简历~||~每份简历的格式要层次分明、清晰易读、突出重点
3.职场可以交谈的内容
单选题A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题
4.男士穿西装时一定要注意“()”,即身上的颜色总体控制在三种之内。
填空题5.自我介绍应注意的有()
多选题A. 先介绍再递名片;~||~先递名片再做介绍;~||~初次见面介绍不宜超过5分钟~||~初次见面介绍不宜超过2分钟~||~先介绍自己,再让对方介绍~||~先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
6.当正式的宴会中,只要一落座就应打开餐巾。()
判断题7.到医院探望病人应注意哪些礼节?
多选题A. 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物~||~与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人~||~探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品~||~探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜
8.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?
多选题A. 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰~||~如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请~||~在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞~||~一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解
9.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。()
判断题10.礼仪要求对一般信函答复的时间是()
单选题A. 24小时内~||~48小时内~||~一周内~||~两周内
11.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是()
多选题A. 星期一上午9:00~||~周三上午9:30~||~周五上午10:00~||~周日上午10:30
12.商务礼仪中,引导者应在客人的()
单选题A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路
13.佩戴首饰原则上不应超过()件。
单选题A. 五~||~四~||~三~||~二
14.怎样建立和睦的邻里关系?
多选题A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动~||~养成拜访邻居的习惯~||~使用音响设备时将音量开到适当的程度~||~公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占
15.如果在书写MaryWhite(玛丽?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:()
单选题A. M、N~||~Mary、W~||~M、White
16.在颁奖典礼上,应()
单选题A. 受奖者先伸手~||~颁奖者先伸手~||~二者同时伸手
17.双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。
判断题18.被称为“西装灵魂”的是()
单选题A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子
19.礼仪修养要注重哪方面的提升( )。
单选题A. 思想道德修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、文化修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、艺术修养~||~思想道德修养、文化修养、艺术修养
20.男士穿正装时,严禁穿着()颜色的袜子
单选题A. 黑色~||~藏蓝色~||~白色~||~深灰色
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