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1.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。
单选题A. 一半~||~三分之一~||~四分之一~||~五分之一
2.领带的长度以大箭头下垂到()为宜。
单选题A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚
3.外出携带手机的最佳位置有()
单选题A. 皮带上~||~公文包里~||~上衣口袋内~||~后裤袋里
4.以下哪些是交谈的禁忌:()
多选题A. 以迎合对方~||~忌纠正对方~||~忌质疑对方~||~忌打断对方
5.微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。
判断题6.鞠躬礼是表示()的郑重礼节。
单选题A. 礼貌~||~尊敬~||~规范~||~友好
7.通常以面对房门的座位为上座,应该让之于来宾;以背对房门的座位为下座,宜由主人自己在此就座。
判断题8.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。
单选题A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒
9.身份、地位话题属格调高雅问题。
判断题10.职场男士穿西装最好配白色袜子。
判断题11.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。
判断题12.名片使用中的三不准是指()
多选题A. 名片不得随意涂改~||~名片不准提供两个以上头衔~||~不用特殊材质负制作名片~||~名片不印多个联系方式
13.鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。
判断题14.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
判断题15.男士穿西装时,下面哪个是正确的()
单选题A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等~||~不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整
16.女士坐在椅子上时,应占椅子的2/3
判断题17.举行会议,安排座次与入座应该注意()
多选题A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座
18.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:()
单选题A. 不要打扰别人,自己弯身去拣~||~跟身边的人打声招呼,再弯身去拣~||~无特别要求可随意处理
19.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意、当你有急事必须进出门时,你应该:()
单选题A. 开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工~||~每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯~||~如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
20.绝大多数工作环境许可的单位,要求自己的员工,不论男女老幼,一律在工作岗位上必须做到:化妆上岗,淡妆上岗。
判断题
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