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1.找人时，应首先敲门，允许后方可入内，退出时要道谢并轻轻将门关上。
判断题2.举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。（）
判断题3.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？
单选题A. 在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话~||~在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具~||~在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊~||~交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
4.社交距离的近范围是（）。
单选题A. 0.5-1.5厘米~||~1.2-2.1厘米~||~2.1-3.7厘米~||~1-2厘米
5.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候不包括（）。
单选题A. 星期一早上10、00以前~||~周末的16、00以后~||~对方休假时段~||~平常9、00~17、30这个时段
6.在欧美的许多国家，两名同性不可同居于一室。
判断题7.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的脖子才不算失礼、
判断题8.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方；二来有助于（）。
填空题9.乘坐小轿车时哪项行为是错误的
单选题A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时，主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车
10.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情（）
单选题A. “早上好！”~||~“你吃饭了吗？”~||~“在哪发财？”~||~“你身体好吗？”
11.西服穿着的三大禁忌包括:（）
多选题A. 袖口上的商标没有拆~||~在正式场合穿着夹克打领带~||~正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题~||~西装没有熨平
12.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
判断题13.在商务交往中，使用称谓应该（）
多选题A. 就低不就高~||~就高不就低~||~称谓必须准确~||~跟随大家
14.关于握手的礼仪，描述正确的有：（ ）
多选题A. 先伸手者为地位低者；~||~客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。~||~忌用左手，握手时不能戴墨镜；~||~男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；~||~不要戴帽子，不要戴手套握手；~||~下级与上级握手，下级先伸手；
15.正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。
单选题A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟
16.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
单选题A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋
17.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？
单选题A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解~||~表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己~||~要注视对方的眼睛后鞠躬~||~在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听
18.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是：（）
单选题A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区
19.国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（）
单选题A. 1／2~||~1／3~||~1／4~||~1／5
20.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）
单选题A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对
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