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1.土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。
判断题2.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。
判断题3.服饰礼仪中的TPO原则指的是（）
多选题A. 时间原则~||~地点原则~||~场合原则~||~机会原则
4.观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：（）
单选题A. 相对正式的服装~||~时尚休闲服装~||~无所谓
5.与人交谈时，如果你觉得看对方眼睛感到不自在，可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重（）
单选题A. 人中~||~头顶~||~远处
6.吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。
判断题7.礼仪是对和的统称。（）
单选题A. 礼节、形式~||~礼貌、形式~||~礼貌、仪式~||~礼节、仪式
8.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（）
判断题9.如果需要了解外宾的名字，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）
单选题A. MayIknowyourname?~||~What’syourname?~||~Tellmeyournameplease
10.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（）
单选题A. 刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便
11.拜访他人时，我们应尽量注意（）
多选题A. 提前预约~||~进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内~||~临时造访或礼节性拜访，一般以半小时为宜~||~告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢
12.问候原则有哪几项?（）
多选题A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛
13.面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁（）
单选题A. 下级、晚辈、主人~||~上级、长辈、贵宾~||~上级、晚辈、贵宾~||~下级、长辈、贵宾
14.消毒间必须做到专人、专室、专用，即专人负责，专设房间，消毒间不得与其他房间混用或合用。
判断题15.西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
单选题A. 从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。~||~整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。~||~用刀切割面包，用叉送入口中。
16.男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上（）
单选题A. 对~||~错~||~其他
17.礼仪的基本原则是（）
单选题A. 尊敬、自律、主动、适度~||~尊敬、自律、适度、真诚~||~尊敬、主动、适度、真诚~||~尊敬、礼貌、主动、适度
18.下面电话礼仪中做法不正确的是（）
单选题A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司（部门）或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到，不必微笑
19.下列关于语言礼仪正确的有（）
多选题A. 商务交往中应该遵循“六不问原则”；~||~语言要正规标准；~||~商务语言的特点：“少说多听”；~||~双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。
20.握手时间最佳应掌握在5到7秒之间，握手的力度以稍微用力为宜。（）
判断题
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