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1.男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上()
单选题A. 对~||~错~||~其他
2.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户
判断题3.客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
判断题4.在食堂就餐时,应做到的是()
单选题A. 一边用餐一边大声的说话~||~咀嚼食物的声音较大~||~用餐结束后主动将餐盘送回餐具回收处~||~遇到自己不喜欢的菜剩在桌上
5.职场可以交谈的内容
单选题A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题
6.关于红酒的礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 斟酒一般为杯容量的2/3~||~红肉搭配红葡萄酒~||~头部保持平直,小口啜饮~||~口红印在酒杯上是失礼的行为
7.乘坐火车时哪项行为是不礼貌的?
单选题A. 男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车~||~只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊~||~将废弃物集中收好等待乘务员打扫~||~男士不能穿背心甚至赤裸上身
8.以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()
单选题A. 黑色~||~深蓝色~||~白色
9.找人时,应首先敲门,允许后方可入内,退出时要道谢并轻轻将门关上。()
判断题10.女士在穿西装套装时,应该穿黑色高跟鞋或半高跟浅口皮鞋可搭配肉色,黑色等丝袜
判断题11.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。
判断题12.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜()
单选题A. 左边~||~右边~||~后面
13.待客时,茶叶泡()为宜
单选题A. 1-2次~||~2-3次~||~3-4次~||~4-5次
14.握手的全部时间应控制在()秒钟以内。
单选题A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟
15.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。
判断题16.服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在()。
单选题A. 1.5米左右~||~0.5-1.5米~||~1-3米~||~3米以上
17.握手的全部时间因控制在()以内
单选题A. 一秒~||~三秒~||~五秒~||~七秒
18.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的()。
单选题A. 指尖~||~手掌~||~手指~||~手腕
19.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
判断题20.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是()
单选题A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声~||~接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片~||~在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系~||~接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看
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