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1.选择正装色彩的基本原则是（）原则。
单选题A. 两色~||~三色~||~五色
2.会议、会谈礼仪应做到：（）
单选题A. 应尽量压低声音接听电话；~||~不要接听电话
3.职场女性裙装一般应及膝或过膝，鞋子原则上以不漏脚趾为宜。
判断题4.除忌食猪肉外，不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些？
多选题A. 东欧一些国家~||~叙利亚~||~埃及~||~伊斯兰国家
5.会议工作人员路遇参会嘉宾，应该做到（）
多选题A. 主动招呼、问好~||~侧身面对，点头示意~||~主动让路~||~施行握手礼
6.一个人的举止包括（）
多选题A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势
7.递笔、刀剪之类的尖利物品时，须将尖头朝向（）
单选题A. 对方~||~自己~||~上方~||~下方
8.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候不包括（）。
单选题A. 星期一早上10、00以前~||~周末的16、00以后~||~对方休假时段~||~平常9、00~17、30这个时段
9.下列国家中，使用左手被视为不敬的是（）
单选题A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及
10.如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
单选题A. 副驾驶座~||~后排右侧~||~后排左侧
11.举行会议，安排座次与入座应该注意（）
多选题A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座
12.一般而言，上下楼宜（）行进，以（）为上，但男女同行时，上下楼宜（）居后。
单选题A. 单行、前、男~||~并排、后、男~||~单行、前、女~||~并排、后、女
13.女士坐在椅子上时,应占椅子的2/3
判断题14.公共场所吸烟应注意以下细节：
多选题A. 在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟~||~在正式会谈时应主动给他人敬烟~||~妇女、儿童所在房间不宜吸烟~||~与人交谈时不能口含香烟或持烟指物
15.询问老人的年龄应该用（）。
单选题A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁
16.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：（）
单选题A. 55%~||~65%~||~75%~||~85%
17.介绍两人相识时，一般应（）
单选题A. 先卑后尊~||~先尊后卑~||~先男后女~||~先女后男
18.不属于商务礼仪3A原则的是
单选题A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方
19.在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：（）
单选题A. 由近而远~||~由远而近~||~左右开弓，同时进行
20.接听电话应遵循5W1H原则：①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。
判断题
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