证券从业资格

1.关于电梯礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 女士优先~||~主动按下尊者要去的楼层按钮~||~电梯内避免交谈~||~电梯内尽量侧身面对尊者

2.商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

单选题

A. 粗格呢西服~||~印有花、鸟图案的西服~||~条纹细密的竖条纹西装

3.“女士优先”的内容通常包括（）。

多选题

A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门

4.“一米线”服务是（）礼仪中提出的。

单选题

A. 商店礼仪~||~银行礼仪~||~职场礼仪~||~企业礼仪

5.给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~正前方

6.握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。

判断题

7.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是（）

单选题

A. 语言礼仪媒介~||~书面语言礼仪媒介~||~界域语言媒介~||~形体礼仪媒介

8.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。（）

判断题

9.不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。

判断题

10.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

判断题

11.穿西服套裙时,应（）。

单选题

A. 穿肉色长筒丝袜~||~穿彩色丝袜~||~穿短袜~||~穿渔网袜

12.通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。

判断题

13.在交际场合结识朋友，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。（）

判断题

14.身份、地位话题属格调高雅问题。

判断题

15.接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？（）

单选题

A. 名片夹里或者上衣口袋~||~西装内侧的口袋里~||~裤袋里面

16.双方通话结束时，应由谁挂断电话（）

多选题

A. 主叫先挂电话~||~被叫先挂电话~||~尊者先挂电话~||~不作要求，谁讲完谁先挂，最好同时

17.标准站姿的“正位”站姿，男、女最适宜的脚位是（）。

单选题

A. 两脚跟并拢，脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并，脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开呈“八”字型。

18.在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。（）

判断题

19.下列话题中，与西方人交谈时可以谈论（）。

单选题

A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况~||~想谈什么就谈什么

20.下面对参加舞会的要求哪项是错误的？

单选题

A. 如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加~||~男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。~||~跳舞时不可以吸烟~||~如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。