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1.在正常情况下，握手时间不超过（ ），以示对他人对尊重和礼貌。
单选题A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒
2.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。（）
判断题3.作为职场新人，应该养成哪些个人工作的好习惯？（）
多选题A. 严格遵守上班时间~||~不要在办公区大声说话或叫喊~||~外出要向领导或上级报告~||~最后离开办公室，要关好一切办公设备
4.使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。
判断题5.在握手礼仪中，一般最佳的握手时间是（）秒
单选题A. 1－3秒~||~2－4秒~||~3—5秒~||~4—6秒
6.（）座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
7.对于不知道婚否的妇女，初次见面时应称呼她为（）。
单选题A. 美女~||~女士~||~夫人~||~小姐
8.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）
多选题A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间
9.进出电梯时应注意（）
单选题A. 注意安全~||~领导先进后出~||~领导后进先出~||~与熟人同乘要讲先来后到
10.工作餐中，主人（）是吩咐侍者为自己结账
单选题A. 将刀叉放在桌子上~||~将餐巾放回桌子上~||~举手示意~||~起身站立
11.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
判断题12.国际遵循礼仪中，最尊位置是左为上。（）
判断题13.握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。
单选题A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟
14.中式宴会座次的安排一般是右高左低，中座为尊，先右后左
判断题15.按商务礼仪，引导者应在客人的
单选题A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路
16.组织会议的礼仪规范哪项是不必要的？
单选题A. 安排会议食宿游览~||~制定会议文件~||~建立筹备机构~||~印制会议票证
17.当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
单选题A. Thankyou、~||~Iamflattered、~||~No，Iamfarfromthat、
18.客人斟茶或续水时，下列选项正确的是（）
多选题A. 茶杯应斟满茶水，以表示尊敬~||~茶水不宜太烫~||~递送茶杯使用双手~||~从座位的右侧斟茶或续水
19.引领礼仪中正确的表述：（）
多选题A. 遵循国际惯例“以左为尊”。~||~站在或走在客人左前方两步左右的位置引领。~||~遵循国际惯例“以右为尊”。~||~站在或走在客人右前方两步左右的位置引领。
20.公务接待中，贵宾应坐在轿车的后座中间。（）
判断题
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