证券从业资格

1.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）

单选题

A. 对~||~错~||~其他

2.关于喝汤的几种说法中不正确的是：（）

单选题

A. 要用汤匙，不宜端起碗来喝。~||~喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。~||~汤舀起来，一次分几口喝下。

3.领带的最佳长度应为（）

单选题

A. 箭头抵达腰带扣~||~箭头高于腰带扣5厘米~||~箭头高于腰带扣10厘米~||~箭头低于腰带扣5厘米

4.关于服务人员的礼仪要求哪些是错误的？

多选题

A. 为宾客引路时，应走在客人的左前方，保持两三步的距离，送别宾客时，应走在宾客的左后方，距离约半步~||~采用前腹式站姿时，两臂屈肘，左手搭在右手指上，交叉放在小腹部~||~当宾客提出的要求涉及国家机密或制度不容许的问题时，应保持沉默。~||~奥运会时，在遇到了获胜队员时，应表示祝贺

5.在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。

判断题

6.在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？

单选题

A. 客人入座后，应主动敬烟~||~如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉~||~与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。~||~初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

7.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方；二来有助于（）。

填空题

8.在电梯里，正确的站立方向：（）

单选题

A. 侧身站立~||~面对电梯门站立~||~与人背对背站立

9.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。（）

判断题

10.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是（）

单选题

A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌

11.佩戴首饰时应注意哪些规则？

多选题

A. 数量上以少为佳，总量上不超过三种~||~色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致~||~工作或休闲时可佩戴高档首饰~||~金色首饰适合于暖季佩戴

12.餐桌礼仪中，应该把最好的座位让给（），同时应等长辈动筷后你才能动筷。

单选题

A. 同辈~||~长辈~||~晚辈~||~以上均错

13.您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，这时您应该为他预占坐位。（）

判断题

14.鸡尾酒，并非某一种类的酒，而是一种混合型的酒。

判断题

15.进行商务正式宴请时，首先考虑的是

单选题

A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间

16.商务会餐时脱下的长外套一般披在椅背上。

判断题

17.被称为“西装灵魂”的是（）

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

18.在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（）

判断题

19.领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面。

判断题

20.在正常情况下，握手时间不超过（），以示对他人对尊重和礼貌。

单选题

A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒