证券从业资格

1.乘坐小轿车时,如果由专职司机驾驶,那么哪个位置才首位（）

单选题

A. 副驾驶座~||~后排右侧~||~后排左侧~||~后排中间

2.被称为“西装灵魂”的是（）

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

3.握手时时，下面哪项礼仪顺序是不正确的（）

单选题

A. 长幼握手，长者先伸手~||~男女握手，女士先伸手~||~上下级握手，下级先伸手~||~朋友相聚握手，大家同时伸手

4.EQ指的是（）

单选题

A. 体统意义上的智力~||~情绪智商~||~公关礼仪能~||~文化知识水平

5.与他人告辞时应（）

多选题

A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体，头稍候再转

6.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。

判断题

7.国际护士节是哪一天？

单选题

A. 5月17日~||~ 11月1日~||~ 5月12日~||~ 5月8日

8.礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

9.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）

判断题

10.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。

判断题

11.国际遵循礼仪中，最尊位置是左为上。（）

判断题

12.在离座时，应坚持（），站好再走，保持轻盈稳重的体态

单选题

A. 左入右出~||~右入左出~||~右入右出~||~左入左出

13.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。

判断题

14.作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦。（）

判断题

15.交谈宜选的话题包括（）

多选题

A. 格调高雅的话题~||~轻松愉快的话题~||~时尚流行的话题~||~自己擅长的话题

16.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（）

单选题

A. 符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好~||~不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用~||~如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好

17.下列符合职业道德行为的有（）

多选题

A. 旅游业提倡“热情友好，宾客至上”~||~环卫工人“宁可一人胜，换来万人净”~||~有些教师体罚学生，有些学校乱收费~||~有些行政机关门难进，脸难看，话难听，事难办

18.男士穿正装时，严禁穿着（）颜色的袜子

单选题

A. 黑色~||~藏蓝色~||~白色~||~深灰色

19.在眼神的礼仪规范中，服务时要注视客人是以平视角度，注视宾客的区域是（）。

单选题

A. 正三角区域~||~眼睛区域~||~倒三角区域~||~脸部区域

20.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题