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1.与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
判断题2.国际上通常的见面礼节包括()
多选题A. 握手~||~鞠躬~||~举手注目礼~||~拥抱~||~致意
3.关于握手的礼仪,描述正确的有:( )
多选题A. 先伸手者为地位低者;~||~客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。~||~忌用左手,握手时不能戴墨镜;~||~男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;~||~不要戴帽子,不要戴手套握手;~||~下级与上级握手,下级先伸手;
4.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:()
单选题A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开
5.在隆重场合三个扣的西装只需()
单选题A. 扣上面一个扣子~||~扣中间的一个扣子~||~扣下面一个扣子~||~全部扣上
6.社交凝视区的正确范围是:
单选题A. 以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区~||~从双眼到胸部之间~||~以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域~||~直视对方的眼睛
7.在拜访别人办公室的时候,你应该:()
单选题A. 敲门示意,征得允许后再进入~||~推门而入,再作自我介绍~||~直接闯入,不拘小节
8.小型会议排列的礼仪要求有哪些?
多选题A. 讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座~||~讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者~||~讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座~||~小型会议主席不可以坐在前排中央的位置
9.在使用门口送客礼时,最好让客人()再返回自己的工作岗位。
单选题A. 出门后~||~转身后~||~上车后~||~离开视线范围以外
10.不属于商务礼仪3A原则的是
单选题A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方
11.商务通话应注意举止形态。
判断题12.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()
单选题A. 语言礼仪媒介~||~书面语言礼仪媒介~||~界域语言媒介~||~形体礼仪媒介
13.面试开始时,应试人可以自己找座位坐下,不用等别人让座。()
判断题14.站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿包括()。
多选题A. 头正,双目平视,平和自然~||~躯干挺直,收腹,挺胸,立腰~||~双脚随意放置~||~双臂放松,可曲可直
15.与人交谈时,如果你觉得看对方眼睛感到不自在,可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重()
单选题A. 人中~||~头顶~||~远处
16.登门拜访他人时,以下做法正确的是()。
单选题A. 未经主人邀请和许可,不进入卧室~||~随便拿走主人家的东西~||~主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间~||~以上都是正确的
17.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()
单选题A. 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪~||~男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握~||~男女双方谁先伸手都可以
18.关于名片礼仪的描述,下列选项中错误的是()。
单选题A. 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字~||~名片应先递给长辈或上级~||~接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起~||~收到名片后,可以随便丢弃
19.“到什么山唱什么歌”在礼仪中是指要遵守()
单选题A. 公平对待原则~||~和谐适度原则~||~宽容自律原则~||~尊重习俗与网络禁忌原则
20.吃自助餐时注意不应该做的()
单选题A. 取餐时遵守秩序~||~秉持“少量多次”原则,一次不要取太多,应当用完再取。~||~吃不完就打包外带
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