证券从业资格

1.下列关于语言礼仪正确的有（）

多选题

A. 商务交往中应该遵循“六不问原则”；~||~语言要正规标准；~||~商务语言的特点：“少说多听”；~||~双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。

2.在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。（）

判断题

3.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:（）

单选题

A. 为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看

4.关于西餐礼仪的入坐，下列选项正确的是（）

多选题

A. 要由侍者领位~||~从椅子的左侧入座~||~男士应主动为女性送凳~||~入座时尽量避免发出声音

5.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。

判断题

6.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（）

单选题

A. 包与皮鞋~||~皮鞋与皮带~||~包与帽子~||~以上都不对

7.要想表示诚意，就需要延长握手时间。

判断题

8.交际中最常见的礼节（）

单选题

A. 鞠躬~||~握手礼~||~注目礼~||~致意

9.男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上（）

单选题

A. 对~||~错~||~其他

10.求职电话什么时候打都可以

判断题

11.在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。

单选题

A. 2、3分钟~||~5分钟~||~7、8分钟~||~10分钟

12.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题

13.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）

判断题

14.打电话时，电话与自己口部最规范的距离是（）

单选题

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

15.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

判断题

16.礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

17.在欧美的许多国家，两名同性不可同居于一室。

判断题

18.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。

判断题

19.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（）

判断题

20.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

单选题

A. 第一与第二~||~第二和第三~||~第三和第四~||~第四和第五