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中级853道题

1.公务用车时,上座是()

单选题

A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对

2.公务员着装时全身服装的色彩不应超过()种。

单选题

A. 二~||~三~||~四~||~五

3.呈递名片时,下面哪项做法是正确的()

多选题

A. 名片正面朝向接受方~||~双手拿着名片两个上角~||~右手拿着名片上角~||~左手拿着名片上角

4.在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:()

单选题

A. 主动回避,注意影响~||~主动帮助,挂拿存取衣服~||~在旁边等待,然后挂拿存取衣服

5.到医院探望病人应注意哪些礼节?

多选题

A. 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物~||~与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人~||~探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品~||~探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜

6.一般最佳的握手时间是()秒。

单选题

A. 3-5秒~||~5-6秒~||~10秒~||~30秒

7.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。

单选题

A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒

8.国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的()

单选题

A. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来~||~陌生的姓氏要主动问询~||~名片上的字体应该朝向对方~||~交换名片时一定要双手

9.以下哪些行为不应该出现在西餐桌上()。

单选题

A. 就坐时,身体端正,手肘不放在桌子上,不跷足~||~使用刀叉时,右手持刀,左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼,发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中

10.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 忌谈论个人薪水~||~忌在办公场所乱贴乱画~||~不互相诉苦埋怨~||~到办公室后应及时化妆打扮

11.交谈时的三不准:(1)不要打断别人;(2)不要轻易补充对方;(3)不要随意更正对方。

判断题

12.礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

13.鞠躬礼是表示()的郑重礼节。

单选题

A. 礼貌~||~尊敬~||~规范~||~友好

14.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物()

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

15.商务礼仪的首要问题是

单选题

A. 尊重为本~||~规范为本~||~友善为本~||~招待为本

16.引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法正确的是:()

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

17.就坐时占椅面的()左右,于礼最为适当。

单选题

A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~4/5

18.站姿的要求( )。

单选题

A. 自然、优美、挺拔~||~自然、优美、端正、挺拔~||~自然、优美、面带微笑、端正~||~自然、优美、轻松、挺拔

19.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。()

判断题

20.当正式的宴会中,只要一落座就应打开餐巾。()

判断题
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