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1.公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动
判断题2.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。()
判断题3.递笔、刀剪之类的尖利物品时,须将尖头朝向()
单选题A. 对方~||~自己~||~上方~||~下方
4.用西餐完毕时,刀叉的摆放方法应该是()
单选题A. 并排放在盘子上~||~交叉放在盘子上~||~并排放在卓子上~||~交叉放在桌子上
5.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭、
判断题6.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。
多选题A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度
7.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:()
单选题A. 不要打扰别人,自己弯身去拣~||~跟身边的人打声招呼,再弯身去拣~||~无特别要求可随意处理
8.在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?
单选题A. 一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
9.当两人相距在1、5米之内时,即为私人距离。
判断题10.关于电梯礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 女士优先~||~主动按下尊者要去的楼层按钮~||~电梯内避免交谈~||~电梯内尽量侧身面对尊者
11.正式场合着装,整体不应超过()色
单选题A. 两~||~三~||~四~||~无规定
12.商务礼仪中,引导者应在客人的()
单选题A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路
13.任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。
判断题14.与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方(),不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。
单选题A. 额头~||~眼睛~||~鼻尖~||~眉骨与鼻梁三角区
15.国际遵循礼仪中,最尊位置是左为上。()
判断题16.国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士。()
判断题17.关于西餐餐具的使用,下列选项正确的是()
多选题A. 基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉~||~若有两把以上,应从最外面的一把依次向内取用~||~拿自己觉得用着舒服的~||~使用汤匙时应由内向外舀食
18.国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的()
单选题A. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来~||~陌生的姓氏要主动问询~||~名片上的字体应该朝向对方~||~交换名片时一定要双手
19.商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
判断题20.每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。
判断题
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