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1.红茶其性温热,故适宜在夏日饮用。
判断题2.升国旗时应肃立站好,如果旁人与你交谈,你应该()。
单选题A. 与他交谈~||~及时制止~||~大声训斥~||~无所谓
3.宴会,通常所指的是出于一定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。
判断题4.男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?()
单选题A. 以长出西装袖口1—2厘米为宜。~||~以短出西装袖口1—2厘米为宜。~||~正好与西装袖口齐平。
5.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()
多选题A. 星期一早上10:00以前的时段;~||~周末的16:00以后时段;~||~对方休假时段;~||~平常22:00-6:00这个时段。
6.工作餐的付费方式通常是主人付费。
判断题7.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
判断题8.仪容是指一个人的(),包括妆面和发型衬托。
填空题9.穿西装时,应遵循的“三色原则”是指()
单选题A. 全身颜色必须有三种~||~全身颜色不超过三种~||~全身饰物不能超过三种~||~衬衣颜色必须在灰,白,蓝三种色中选择
10.用餐中途需离开时,筷子应该()
单选题A. 插在碗里~||~搁在桌子上或餐碟边~||~放在碗上~||~可随意放置
11.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。()
判断题12.下级向上级请求批示批准的文件是()
单选题A. 指示~||~请示~||~行政报告~||~决定
13.吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。
判断题14.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是:()
单选题A. 闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌~||~要多多赞美对方,人人都爱听好话~||~无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度~||~虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执
15.作为职场新人,应该养成哪些个人工作的好习惯?()
多选题A. 严格遵守上班时间~||~不要在办公区大声说话或叫喊~||~外出要向领导或上级报告~||~最后离开办公室,要关好一切办公设备
16.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。()
判断题17.认为左手是肮脏的,名片只能用右手递接的国家是()
单选题A. 美国~||~中国~||~日本~||~印度
18.工作餐要求规模尽量大一些。
判断题19.关于站姿,下列选项正确的是()
多选题A. 升旗仪式时应保持肃立~||~女性穿着裙装站立时,双脚不宜分开~||~站立发言时可适当用双手支撑讲桌~||~正式场合双手不宜放置于衣裤口袋内
20.递送饮料、酒水时,应将商标朝向客人,()托底,()握在距瓶口()处。()
单选题A. 右手;左手;1/3~||~右手;左手;2/3~||~左手;右手;1/3~||~左手;右手;2/3
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