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1.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？
单选题A. 认真聆听对方的谈话，适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话
2.介绍时应注意的正确礼节是（）
多选题A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时，长者、身份高者或女子不必起立示意
3.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。
判断题4.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。
判断题5.如果需要了解外宾的名字，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）
单选题A. MayIknowyourname?~||~What’syourname?~||~Tellmeyournameplease
6.西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
单选题A. 从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。~||~整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。~||~用刀切割面包，用叉送入口中。
7.关于介绍礼仪，下列选项正确的是（）
多选题A. 先提某人的名字表示尊重~||~介绍时手势要配合~||~宴会桌、会议座可略起欠身致意~||~牢记对方
8.以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）
单选题A. 黑色~||~深蓝色~||~白色
9.领带夹的适中位置一般在衬衣的（）
单选题A. 第一与第二个纽扣间~||~第二与第三个纽扣间~||~第三与第四个纽扣间~||~第四与第五个纽扣间
10.礼仪在个人形象方面的体现是（）
单选题A. 仪式~||~礼貌~||~仪表~||~行礼
11.与人交往中，不恰当的举止有（）
多选题A. 架起“二郎腿”~||~斜视对方~||~以食指点指对方~||~头部仰靠在椅背上
12.女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
单选题A. 放在背部与椅背之间~||~挂在自己椅子的靠背上~||~挂在衣架上
13.在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤
判断题14.在西餐中，当你吃了油腻的食物后，用餐巾的哪个部分擦拭嘴巴？（）
单选题A. 餐巾反摺的内侧~||~餐巾的中心部分~||~餐巾的任意一个地方~||~餐巾外侧任意一角
15.面试时对所提出的问题尽量做到对答如流、恰到好处，不能夸夸其谈、夸大其词。谈吐上应把握的要点为（）。
多选题A. 要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度~||~语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分~||~坚持以事实说话，少用虚词、感叹词~||~当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败
16.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）
单选题A. 50厘米之内~||~50－100厘米之间~||~1－2米之间~||~2米以上
17.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。（）
判断题18.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
判断题19.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
判断题20.在隆重场合三个扣的西装只需（）
单选题A. 扣上面一个扣子~||~扣中间的一个扣子~||~扣下面一个扣子~||~全部扣上
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