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1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣，那么扣子的系法应：（）
单选题A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开
2.如果在书写MaryWhite(玛丽?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（）
单选题A. M、N~||~Mary、W~||~M、White
3.商务通话应注意举止形态。
判断题4.领带的长度以大箭头下垂到（）为宜。
单选题A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚
5.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:（）
单选题A. 当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快~||~私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵~||~不理不睬，见面也不说话打招呼，形如陌路
6.与他人告辞时应（）
多选题A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体，头稍候再转
7.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
判断题8.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的脖子才不算失礼、
判断题9.在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列那样物品不适合长时间帮助女士提（）
单选题A. 行李~||~背包~||~坤包
10.维持联系信的礼仪写作要求有（）
多选题A. 语气庄重~||~语气友好~||~热情~||~专业化~||~规范化
11.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。
判断题12.《礼仪》中所谈的“礼”一般是指（）
单选题A. 礼仪仪式~||~道德规范~||~敬奉神明~||~典章制度
13.与人交谈时，如果你觉得看对方眼睛感到不自在，可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重（）
单选题A. 人中~||~头顶~||~远处
14.不属于学礼仪三个基本理念的是：（）
单选题A. 尊重为本~||~善于表达~||~形成规范~||~好的习惯
15.求职电话什么时候打都可以
判断题16.用餐中途需离开时,筷子暂时不用时，应该放在（）。
单选题A. 插在碗里~||~搁在餐碟边上~||~放在碗上~||~扔在餐台上
17.初次见面应该用（）。
单选题A. 久仰~||~久违~||~关照~||~光临
18.商务礼仪中，引导者应在客人的（）
单选题A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路
19.办公室资历较浅者应主动接听电话，且要在铃响三声内接起。
判断题20.当别人夸奖自己时越谦虚越好
判断题
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