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1.人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是()
多选题A. 视线向下表现权威感~||~视线向下表现优越感~||~视线水平表示理智~||~视线水平表示客观
2.当羊毛衫与西服上衣配穿时,()
多选题A. 至多只有加穿一件~||~可选择圆领或V领的羊毛衫~||~领带应放在V领毛衣里
3.服务人员与他人一起出入房门应该()
单选题A. 先入后出~||~后入后出~||~先出后入
4.网络交流应注意哪些方面的礼仪?
多选题A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码
5.鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。
判断题6.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()。
单选题A. 立即告知一同进餐者加以注意;~||~自己悄悄处理掉;~||~立即喊来侍者处理;~||~轻声告知侍者更换。
7.酒会,不过是葡萄酒会的简称而已。
判断题8.举止礼仪应稳重大方,不急躁,举手投足不随意、不夸张。()
判断题9.国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的()
单选题A. 1/2~||~1/3~||~1/4~||~1/5
10.“内省”就要真正做到()
多选题A. “严于解剖自己,勇于正视自己的缺点”~||~敢于自我批评、自我检讨~||~敢于解剖别人,批评别人~||~有决心改正缺点,扬长避短
11.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。
判断题12.国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士。()
判断题13.在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:()
单选题A. 调直~||~自己认为舒服的位置~||~都可以
14.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的()
单选题A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚
15.消毒间必须做到专人、专室、专用,即专人负责,专设房间,消毒间不得与其他房间混用或合用。
判断题16.公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动
判断题17.对于礼仪,广义的理解是()
多选题A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力
18.“仪”的含义主要包括以下哪些方面()
多选题A. 法度,准则~||~典范,表率~||~形式,仪式~||~容貌,网度~||~礼物
19.关于名片礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内
20.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:()
单选题A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开
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