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中级853道题

1.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在()不能补妆。

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室

2.对于礼仪,广义的理解是()

多选题

A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力

3.双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。

判断题

4.商务男士着装错误的是()

单选题

A. 正式的西服不能配休闲鞋~||~非正式场合可以不扣纽扣~||~穿黑色西装配白袜子,以显示整洁~||~着装颜色在三种以内

5.在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:()

单选题

A. 调直~||~自己认为舒服的位置~||~都可以

6.在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:

单选题

A. 挂断正在接听的电话去接另一个电话~||~请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话~||~继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话~||~请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话

7.如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。

判断题

8.对于“礼仪”最狭义的理解是()

单选题

A. 礼节和仪式~||~社交活动中的行为规范与准则~||~礼节和仪式、网络~||~礼节之仪式

9.工作餐的付费方式通常是主人付费。

判断题

10.在正式场合中,应将手机放在什么地方()

单选题

A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中

11.公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动

判断题

12.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和()

单选题

A. 腋毛不外现~||~不纹身~||~不佩戴繁琐的首饰~||~以上都不对

13.下列哪个理解是错误的()

单选题

A. 男性不用化妆~||~发生错误的时候,真诚地道歉就可以了,不必太动感情~||~未经别人允许不要发传真

14.在正式场合男士穿西服要求:()

单选题

A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。

15.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?

单选题

A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解~||~表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己~||~要注视对方的眼睛后鞠躬~||~在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

16.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()

单选题

A. 刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便

17.餐厅的湿巾,只适用来()

单选题

A. 擦手~||~擦嘴~||~擦汗~||~均可以

18.以下哪些是交谈的禁忌:()

多选题

A. 以迎合对方~||~忌纠正对方~||~忌质疑对方~||~忌打断对方

19.职场女性裙装一般应及膝或过膝,鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

20.作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。

判断题
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