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中级853道题

1.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。

判断题

2.正式场合下女士不宜着以下装束:

单选题

A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜

3.交际中最常见的见面礼是()。

单选题

A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼

4.下列国家中,使用左手被视为不敬的是()

单选题

A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及

5.涉外交际活动多采用()

单选题

A. 个人空间~||~亲密空间~||~社交空间~||~公共空间

6.以下情形表现出礼仪的名族性特征的是()

多选题

A. 在东、戏方的婚礼上,新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬,现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼,欧美人行拥抱礼

7.在酒店服务审美原则中,属于正确的审美概念的是()

多选题

A. 干净整洁的头发~||~染色奇异、时尚的发型~||~男、女都可以佩戴耳饰~||~修饰的色泽漂亮、染色的指甲~||~女生粘贴睫毛,浓妆艳抹的夜场装扮。~||~妆容淡雅,工装干净得体。

8.如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。

判断题

9.正式场合用餐吃面包时,应()

单选题

A. 用手撕着吃~||~小口小口的咬着吃~||~用刀切成小块吃~||~随意吃

10.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。

单选题

A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒

11.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间,提前到达迎接。请客人上车,并坐自己右手边。

判断题

12.据礼仪规范,握手时,由()先伸出手发起握手

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

13.以下属于电话形象要素的有()

多选题

A. 通话内容:语言、信息等内容;~||~举止表现:神态、语气、态度、动作等等;~||~通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系;~||~公务性问题。

14.男士穿西装时,下面哪个是正确的()

单选题

A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等~||~不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

15.接电话时应当在铃响2~4声之间接听。

判断题

16.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()

单选题

A. 全部佩带~||~各佩带一件~||~佩带某一类的全部~||~佩带总共不超过3件

17.商务礼仪的规范性是

多选题

A. 舆论约束~||~自我约束~||~强制约束~||~非强制约束

18.关于在办公室打电话的态度,哪一项是错误的:

单选题

A. 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西~||~不要一边打电话,一边兼做其他事情~||~可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话~||~语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。

19.涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下()

多选题

A. 求同存异,遵守惯例~||~女士优先,男士风范~||~爱护环境,怜惜动物~||~密切合作,积极交流~||~热情过度,过犹不及

20.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?

单选题

A. 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士~||~在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题~||~与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为~||~将来访客人置于右侧位置上

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