证券从业资格

1.面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。

判断题

2.打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。（）

判断题

3.会议工作人员路遇参会嘉宾，应该做到（）

多选题

A. 主动招呼、问好~||~侧身面对，点头示意~||~主动让路~||~施行握手礼

4.交换名片时应注意哪项礼仪？

单选题

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声~||~若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方~||~接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片~||~向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送

5.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。

判断题

6.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。（）

判断题

7.以下开关车门正确的礼仪是（）。

单选题

A. 等车停稳后，右手拉开门，左手护顶。~||~一般情况下，左手、右手都可以。~||~等车停稳后，等待客人自行开车门下车。~||~等车停稳后，左手拉开门，右手护顶。

8.体态礼仪中的对站姿的基本要求是：

单选题

A. 头正肩平臂垂躯挺腿并~||~头正肩松臂垂躯直两腿开立~||~头正肩平，两腿开立，两脚成45度夹角~||~双手背在身后，挺胸收腹

9.商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

判断题

10.握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。

单选题

A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟

11.送请柬给对方需要提前（）

单选题

A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周

12.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。（）

判断题

13.陌生场合可请教他人擅长的问题、

判断题

14.交谈时的三不准：（1）不要打断别人；（2）不要轻易补充对方；（3）不要随意更正对方。

判断题

15.就座时占椅面的（）左右，于礼最为适当。

单选题

A. 1/5~||~2/5~||~3/4~||~1/2

16.求职电话什么时候打都可以

判断题

17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）

单选题

A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则

18.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用，下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）

单选题

A. 闲谈时可以无所不聊，不必有所禁忌，这样容易拉近彼此间的距离~||~闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络~||~闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境

19.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

判断题

20.第18届中央政治局常委，下列选项排序正确的是（）

单选题

A. 习近平胡锦涛李克强张德江俞正声刘云山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声王岐山刘云山张高丽~||~习近平张德江李克强俞正声刘云山王岐山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声刘云山王岐山张高丽