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1.谈话时,语音对标准是()
单选题A. 发音标准、语速合适、口气谦和~||~内容简明、少用方言、慎用外语~||~以上都对~||~以上都不对
2.在手势中,切记谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。
单选题A. 天空~||~自己~||~对方~||~地面
3.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?
单选题A. 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~轴心型桌次应这样排:③⑤ ① ②④
4.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。
判断题5.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。()
判断题6.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:()
单选题A. 偏执~||~中庸~||~和善~||~以上都正确
7.仪表仪容之精神状态要求是()。
填空题8.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该()。
单选题A. 随心所欲~||~高谈阔论~||~轻声细语,不妨碍别人
9.求职信不宜过长,300字左右较为合适。
判断题10.不同的眼神可以传递不同的含义和信息,而接受信息的一方也可通过观察,了解眼神发出的信息。一般当想表示爱护、宽容之意时,应使用()。
单选题A. 平视~||~俯视~||~仰视~||~斜视
11.社交空间的交际距离为()
单选题A. 0.15米到0.40米之间~||~0.40米到1.2米之间~||~1.2米到6.1米之间~||~6.15米之外
12.在比较正式的场合,女士有时可以穿着民族服装。()
判断题13.家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()。
单选题A. 倒满茶杯~||~五分满~||~七分满~||~八分满
14.签字仪式的座次安排原则是:
多选题A. 双方签字者面门而坐,宾左,主右~||~双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧~||~双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方~||~、多边签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多张
15.仪表对人们形象所起的作用有()
多选题A. 暗示身份、地位~||~自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~展示财富
16.俗话讲,礼多人不怪,所以,送礼越多对方会越高兴。()
判断题17.观看高雅演出,男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。
判断题18.不要在握手时带着手套,只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手,是被允许的。()
判断题19.()座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
20.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用,下面关于对闲谈的认识不正确的是:()
单选题A. 闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离~||~闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络~||~闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境
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