证券从业资格

1.面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。

判断题

2.如果在书写MaryWhite(玛丽?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（）

单选题

A. M、N~||~Mary、W~||~M、White

3.（）强调“修己以安人”、“修己以安百姓”。

单选题

A. 老子~||~孔子~||~孟子~||~苟子

4.在颁奖典礼上，应（）

单选题

A. 受奖者先伸手~||~颁奖者先伸手~||~二者同时伸手

5.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（）

判断题

6.当别人夸奖自己时越谦虚越好

判断题

7.用西餐完毕时，刀叉的摆放方法应该是（）

单选题

A. 并排放在盘子上~||~交叉放在盘子上~||~并排放在卓子上~||~交叉放在桌子上

8.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该：（）

单选题

A. 直接找最高负责人争取一步解决~||~找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助~||~首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助

9.握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。

判断题

10.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的（）

单选题

A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚

11.在商务交往中，使用称谓应该（）

多选题

A. 就低不就高~||~就高不就低~||~称谓必须准确~||~跟随大家

12.商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。

判断题

13.有（）性的特点。

单选题

A. 时代性~||~延续性~||~民族性~||~共同性

14.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。（）

判断题

15.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。

判断题

16.礼仪要求对一般信函答复的时间是（）

单选题

A. 24小时内~||~48小时内~||~一周内~||~两周内

17.与人交谈时，如果你觉得看对方眼睛感到不自在，可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重（）

单选题

A. 人中~||~头顶~||~远处

18.关于西餐礼仪的入坐，下列选项正确的是（）

多选题

A. 要由侍者领位~||~从椅子的左侧入座~||~男士应主动为女性送凳~||~入座时尽量避免发出声音

19.按职务称呼,职务不明时通称男性为先）,女性视年龄称呼女士或小姐,儿童称呼（）

填空题

20.陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序：如果客人认路，进出门、上下楼，前面位置为尊；客人不认路，则应在客人左前方。

判断题