证券从业资格

1.在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

单选题

A. 应与就近的人说明，传递过来。~||~自己站立起来，伸手取用。~||~离座，走过去取过来。

2.在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。

判断题

3.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是：（）

单选题

A. 闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌~||~要多多赞美对方，人人都爱听好话~||~无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显你有风度~||~虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执

4.招待来宾的最佳室内温度是（）

单选题

A. 23℃~||~24℃~||~25℃~||~26℃

5.商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

判断题

6.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？

单选题

A. 认真聆听对方的谈话，适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话

7.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。

判断题

8.通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。

判断题

9.下级向上级请求批示批准的文件是（）

单选题

A. 指示~||~请示~||~行政报告~||~决定

10.个人礼仪的一个重要组成部分是（），也是一门艺术。

单选题

A. 敬语~||~礼貌~||~言谈~||~举止

11.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）

单选题

A. 商务礼仪~||~国际礼仪~||~政务礼仪~||~服务礼仪

12.西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）

单选题

A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~直接用餐匙舀取咖啡等饮料~||~餐匙取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

13.能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。

判断题

14.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

15.握手有伸手先后的规矩、（）

单选题

A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。~||~男女同事之间握手，男士应先伸手。~||~主人与客人握手，一般是客人先伸手。

16.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

单选题

A. 7:45pm–8:00pm~||~8:00pm整到达~||~8:00pm–8:15pm

17.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。

判断题

18.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（）作了要求。

单选题

A. 礼貌~||~举止~||~卫生~||~行为

19.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（）。

单选题

A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好

20.参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。

判断题