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中级853道题

1.工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐。

判断题

2.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的()

单选题

A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚

3.鞠躬礼是表示()的郑重礼节。

单选题

A. 礼貌~||~尊敬~||~规范~||~友好

4.举行小型会议时,通常不设主席台,会议主席之位应设在()

单选题

A. 面门处、进门处左侧~||~面门处、进门处中间~||~面门处、进门处右侧~||~进门处中间或右侧

5.吃自助餐时注意不应该做的()

单选题

A. 取餐时遵守秩序~||~秉持“少量多次”原则,一次不要取太多,应当用完再取。~||~吃不完就打包外带

6.对于礼仪,广义的理解是()

多选题

A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力

7.正式场合年轻女士裙子下摆可在()。

单选题

A. 3-6厘米~||~4-7厘米~||~3厘米左右~||~4厘米左右

8.签字仪式的座次安排原则是:

多选题

A. 双方签字者面门而坐,宾左,主右~||~双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧~||~双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方~||~、多边签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多张

9.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:()

单选题

A. 就低不就高~||~就高不就低~||~适中~||~以上都不对

10.悬挂国旗的礼仪规范有哪些?

多选题

A. 日出升旗,日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正

11.礼仪在个人形象方面的体现是()

单选题

A. 仪式~||~礼貌~||~仪表~||~行礼

12.学习商务礼仪的目的是()

多选题

A. 提高个人素质;~||~便于理解应用;~||~有利于交往应酬;~||~维护企业形象。

13.当你遇到态度蛮横,不怀好意的批评场合的时候,可以采取冷处理的办法,不予理睬,问题不了了之,对方自讨没趣就不发起进攻了。()

判断题

14.正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟

15.对于“礼仪”最狭义的理解是()

单选题

A. 礼节和仪式~||~社交活动中的行为规范与准则~||~礼节和仪式、网络~||~礼节之仪式

16.关于站姿,下列选项正确的是()

多选题

A. 升旗仪式时应保持肃立~||~女性穿着裙装站立时,双脚不宜分开~||~站立发言时可适当用双手支撑讲桌~||~正式场合双手不宜放置于衣裤口袋内

17.按商务礼仪,引导者应在客人的

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

18.介绍时应注意的正确礼节是()

多选题

A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时,长者、身份高者或女子不必起立示意

19.男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。

判断题

20.对于汽车上座描述正确的有()

多选题

A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座~||~商务场合:专职司机,后排右座为上~||~双排座轿车有的VIP上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时,副驾驶座为末座

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