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中级853道题

1.客人斟茶或续水时,下列选项正确的是()

多选题

A. 茶杯应斟满茶水,以表示尊敬~||~茶水不宜太烫~||~递送茶杯使用双手~||~从座位的右侧斟茶或续水

2.能造成严肃,认真,居高临下,压住对方效果的注视区间在()

单选题

A. 以两眼为上限,下颌为顶点的三角区~||~眼睛,嘴部~||~胸部与眼部~||~以两眼为下限前额上部为顶点的三角区间

3.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。

单选题

A. 一半~||~三分之一~||~四分之一~||~五分之一

4.体态礼仪中的对站姿的基本要求是:

单选题

A. 头正肩平臂垂躯挺腿并~||~头正肩松臂垂躯直两腿开立~||~头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角~||~双手背在身后,挺胸收腹

5.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是()

单选题

A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌

6.男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。

判断题

7.现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示()

单选题

A. 时间(time)~||~领带(tie)~||~色彩柔和(tender)~||~团队(team)

8.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()

单选题

A. 为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看

9.西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?

单选题

A. 左手用叉固定食物,右手用刀切割食物~||~不用能刀叉同时将食物送入口中~||~使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角~||~餐刀掉到地上应自己捡起

10.在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。

判断题

11.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:()

单选题

A. 直接找最高负责人争取一步解决~||~找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助~||~首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助

12.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?

单选题

A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

13.穿着衬衫时袖口____,衬衫下摆______裙内或裤内,裙装必须穿连裤丝袜,不可穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色_____为宜。()

单选题

A. 须扣上、须束在、任何颜色~||~无须扣上、须束在、肤色~||~须扣上、须束在、肤色

14.以下哪些是交谈的禁忌:()

多选题

A. 以迎合对方~||~忌纠正对方~||~忌质疑对方~||~忌打断对方

15.坐在椅子上,一般坐满椅子的()

单选题

A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3

16.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:()

单选题

A. 当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快~||~私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵~||~不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路

17.下面对参加舞会的要求哪项是错误的?

单选题

A. 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加~||~男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。~||~跳舞时不可以吸烟~||~如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。

18.握手时时,下面哪项礼仪顺序是不正确的()

单选题

A. 长幼握手,长者先伸手~||~男女握手,女士先伸手~||~上下级握手,下级先伸手~||~朋友相聚握手,大家同时伸手

19.红茶其性温热,故适宜在夏日饮用。

判断题

20.职场女性裙装一般应及膝或过膝,鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题
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