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1.在正式场合中,应将手机放在什么地方()
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
2.会客时座次安排应讲求什么原则?
多选题A. 亲朋好友聚会时可以自由择座~||~宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边~||~宾主对面而坐时,面对房间正门为主位~||~宾主对面而坐时,面对房间正门为客位
3.不同的眼神可以传递不同的含义和信息,而接受信息的一方也可通过观察,了解眼神发出的信息。一般当想表示爱护、宽容之意时,应使用()。
单选题A. 平视~||~俯视~||~仰视~||~斜视
4.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭、
判断题5.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的()粒之间
单选题A. 第四与第五~||~第二与第三~||~第三与第四~||~第五与第六
6.交际中最常见的见面礼是()。
单选题A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼
7.待人接物时与人交往要把握分寸,即不能太冷淡,也不宜热情过度。()
判断题8.在商务会餐中,贵宾的位置应安排在()
单选题A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以
9.男士穿正装时,严禁穿着()颜色的袜子
单选题A. 黑色~||~藏蓝色~||~白色~||~深灰色
10.在商务交往过程中,务必要记住:()
单选题A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对
11.递送饮料、酒水时,应将商标朝向客人,()托底,()握在距瓶口()处。()
单选题A. 右手;左手;1/3~||~右手;左手;2/3~||~左手;右手;1/3~||~左手;右手;2/3
12.在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()
单选题A. 着装要求为晚礼服~||~参加者务必戴黑领带~||~参加者务必戴黑领结
13.参加宴会时下面哪种情况是错误的?
多选题A. 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住~||~需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上~||~在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣~||~不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
14.西餐座次的安排哪项是错误的?
单选题A. 主位应请女主人就座,男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇
15.当我们需要进入外国人的办公室或住所时,下列做法中错误的是()。
单选题A. 抵达办公室前须提前通知主人~||~进入办公室前须获得主人许可~||~参观住所时随意触动个人物品~||~参观住宅须在主人带领下进行
16.当你遇到态度蛮横,不怀好意的批评场合的时候,可以采取冷处理的办法,不予理睬,问题不了了之,对方自讨没趣就不发起进攻了。()
判断题17.礼仪要求对一般信函答复的时间是()
单选题A. 24小时内~||~48小时内~||~一周内~||~两周内
18.在就餐时,如菜未吃完而中途需要离开时,可将餐巾放在()
单选题A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随身携带
19.就餐时餐巾应放在膝盖上,完餐后将其叠好,不可揉成一团。
判断题20.关于喝汤的几种说法中不正确的是:()
单选题A. 要用汤匙,不宜端起碗来喝。~||~喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。~||~汤舀起来,一次分几口喝下。
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