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中级853道题

1.商务活动中,男士可穿下列何种西服?()

单选题

A. 粗格呢西服~||~印有花、鸟图案的西服~||~条纹细密的竖条纹西装

2.同事之间相处应注意什么礼仪?()

多选题

A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条~||~不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

3.小型会议排列的礼仪要求有哪些?

多选题

A. 讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座~||~讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者~||~讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座~||~小型会议主席不可以坐在前排中央的位置

4.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()

单选题

A. 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反~||~加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反~||~保持脚步,谁先进出都无所谓

5.男士给女士送礼忌送()

单选题

A. 表~||~鞋、袜子~||~头巾~||~花、

6.关于西餐餐具的使用,下列选项正确的是()

多选题

A. 基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉~||~若有两把以上,应从最外面的一把依次向内取用~||~拿自己觉得用着舒服的~||~使用汤匙时应由内向外舀食

7.从操作上看,礼仪强调()

单选题

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

8.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。()

判断题

9.在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤

判断题

10.西餐餐匙的用法哪项是错误的?

单选题

A. 可以饮汤吃甜品,舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

11.员工在电梯里见面或与客人同乘时,应首先点头示意或问候“您好”,下电梯时,请客人先行,示意或说“请”。

判断题

12.就坐时占椅面的()左右,于礼最为合适

单选题

A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~整个椅面

13.当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。

判断题

14.与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适()

单选题

A. 衣领~||~额头~||~双眉到鼻尖构成的三角区

15.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是()

单选题

A. 热饮~||~水果~||~甜品~||~点心

16.交际礼仪的规范性具体表现为()

多选题

A. 道德规范~||~等级规范~||~次序规范~||~场合规范~||~行为规范

17.公务接待中,贵宾应坐在轿车的后座中间。()

判断题

18.级向上级报告工作、反映情况的陈述性应用体是()

单选题

A. 行政报告~||~指示~||~请示~||~调查报告

19.求职信不宜过长,300字左右较为合适。

判断题

20.维持联系信的礼仪写作要求有()

多选题

A. 语气庄重~||~语气友好~||~热情~||~专业化~||~规范化

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