证券从业资格

1.在引导、陪同客人时，应走在客人的（）。

单选题

A. 右前方~||~左前方~||~身后一米

2.与别人交谈时三不准是指

多选题

A. 打断别人~||~补充对方~||~更正对方~||~看重对方

3.穿西装时，应遵循的“三色原则”是指（）

单选题

A. 全身颜色必须有三种~||~全身颜色不超过三种~||~全身饰物不能超过三种~||~衬衣颜色必须在灰，白，蓝三种色中选择

4.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

5.坐在椅子上，一般坐满椅子的（）

单选题

A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3

6.职场男性一般采取V字型站姿，女士只能采取丁字形站姿。

判断题

7.听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

单选题

A. 随到随坐~||~两首曲子中间~||~中间休息时

8.主人一般应该送客人到（），后转身离去。

单选题

A. 办公室门外~||~楼门外~||~院门外~||~自己的视野之外

9.在中餐宴会中，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂（铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸），水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，请问水盂中的水是用来干嘛的？（）

单选题

A. 饮料，用来喝的~||~用来漱口的~||~供洗手使用~||~用来观赏的

10.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。

判断题

11.EQ指的是（）

单选题

A. 体统意义上的智力~||~情绪智商~||~公关礼仪能~||~文化知识水平

12.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的

判断题

13.吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。

判断题

14.礼仪的形式是（）

单选题

A. 物质的~||~精神的~||~超意识的~||~超物质的

15.员工日常用语要礼貌、诚恳、热情、大方，接待客人要主动、热情、不卑不亢，接打电话请首先说“您好”，然后再礼貌询问和解答。

判断题

16.以下情形表现出礼仪的名族性特征的是（）

多选题

A. 在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼

17.俗话说：“国有国法，行有行规”。这里的“行规”是指（）

单选题

A. 道德~||~职业道德~||~职业道德基本规范~||~从业者的技术水准

18.国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（）

单选题

A. 1／2~||~1／3~||~1／4~||~1／5

19.宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。

判断题

20.穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。

判断题