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1.级向上级报告工作、反映情况的陈述性应用体是()
单选题A. 行政报告~||~指示~||~请示~||~调查报告
2.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在()不能补妆。
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室
3.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?
单选题A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
4.在欧美的许多国家,两名同性不可同居于一室。
判断题5.讲究礼仪的原因,用一句话概括为()
单选题A. 增强素质~||~外塑形象~||~增进交往~||~文化品位
6.穿着西装时袖长的适宜度是()
单选题A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指
7.“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。
单选题A. 尊重性~||~对象性~||~礼貌性~||~针对性
8.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。()
判断题9.表达对对方尊重和友好的最合理,最易使对方接受的形式是()
单选题A. 仪式~||~礼节~||~仪表~||~礼貌
10.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
判断题11.应聘时提前的时间越早越好。()
判断题12.从操作上看,礼仪强调()
单选题A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚
13.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。()
判断题14.一般最佳的握手时间是()秒
单选题A. 2-4秒~||~2-5秒~||~3—5秒~||~3—6秒
15.喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:()
单选题A. 杯子里~||~托盘上~||~另一只手拿着
16.女士在穿着裙装时比较适合的蹲姿是()
单选题A. 高低式蹲姿~||~交叉式蹲姿~||~翘臀式蹲姿~||~半蹲
17.签字仪式的座次安排原则是:
多选题A. 双方签字者面门而坐,宾左,主右~||~双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧~||~双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方~||~、多边签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多张
18.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
单选题A. 上班时间不能穿时装和便装~||~个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服、~||~工作之余的交往应酬,最好不要穿制服~||~公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
19.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。()
判断题20.“仪”的含义主要包括以下哪些方面()
多选题A. 法度,准则~||~典范,表率~||~形式,仪式~||~容貌,网度~||~礼物
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